我院護理團隊依托醫(yī)院深厚的文化底蘊,堅持以改善護理服務(wù)、提高護理質(zhì)量、豐富護理內(nèi)涵、拓展服務(wù)領(lǐng)域為重點,推動形成了制度完善、流程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)明確、全程質(zhì)控的管理制度,不斷提升護理服務(wù)能力和護理服務(wù)質(zhì)量,努力滿足人民群眾日益多元化的健康需求,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強有力的保障。
目前我院共設(shè)立護理單元63個,在職護理人員1266人,其中研究生2人,本科899人,大專358人,??埔陨险?9%;正高職稱10人,副高職稱53人,主管護師543人,護師459人,護士201人,承擔(dān)著全院門診患者和住院患者的護理重任。廣大護理員工秉承“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)宗旨,堅持以責(zé)任、專業(yè)、關(guān)愛的護理價值觀,對住院患者全面實施責(zé)任制整體護理,對門診患者堅持實施“一站式”便捷服務(wù)。醫(yī)院的飛速發(fā)展,促進了護理多元化的進程,近年來,以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為基礎(chǔ),重臨床,強內(nèi)涵,改革排班模式,落實責(zé)任包干制,積極探索護理管理創(chuàng)新,落實三級質(zhì)控,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供全流程、無縫隙、專業(yè)便利的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),使患者在整個診療過程中感到放心、舒心、暖心、貼心、安心。
為了適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù)對護理提出的更高要求,我們護理團隊團結(jié)協(xié)作,對技術(shù)精益求精,把基礎(chǔ)護理與??谱o理相結(jié)合,不斷推動護理專業(yè)化進程,目前已成立8個??谱o理小組,包括傷口造口、氣道管理、靜脈治療、糖尿病、腫瘤心理康復(fù)、康復(fù)護理、老年病護理、靜脈血栓預(yù)防護理等學(xué)科,開設(shè)了“造口門診”“PICC門診”“糖尿病教育”等專科護理門診,擁有國際認(rèn)可的造口治療師、傷口造口專科護士、河南省目前唯一一位胰島素泵師、CDS糖尿病教育者、全國糖尿病??谱o士等各??谱o理專家,為患者及家屬提供疾病康復(fù)、功能鍛煉、家庭護理等各方面的指導(dǎo)及貼心、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。
急診科開設(shè)有快速綠色通道,對短時間內(nèi)發(fā)病,且所患疾病可能立即危及生命的急危重患者分診進入綠色通道就診,所有處方、檢查申請單、入院通知單等加蓋“綠色通道專用章”,先搶救后繳費,優(yōu)先處理。急診科護理團隊?wèi){借著高度的責(zé)任感和嫻熟的搶救技術(shù),快速反應(yīng),嚴(yán)謹(jǐn)操作,醫(yī)護緊密配合,對待每一個生命都全力以赴,默默為鷹城百姓生命健康保駕護航。